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Le management des connaissances dans les associations professionnelles et d'entreprises gratuitment

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Cet ouvrage explore les problématiques fondamentales auxquelles sont confrontées toutes les organisations du savoir lorsqu'elles décident de mettre en place une démarche de knowledge management (KM). Le cas particulier des associations professionnelles et d'entreprises est exemplaire, tant ces organisations sont les dépositaires privilégiées d'immenses richesses immatérielles, au premier rang desquelles figurent les connaissances et les réseaux. Lorsque la génération et le développement de ces patrimoines sont vécus sur le mode de l'évidence, ce qui est très souvent le cas, ils ne font pas l'objet de démarches managériales spécifiques. Cependant, l'étude des pratiques concrètes qui les entourent démontre qu'elles contribuent très insuffisamment à la valorisation de ces actifs. Or l'adjonction aux activités opérationnelles de ces organisations de démarches structurées et adaptées de management des connaissances permet d'optimiser fortement les résultats des

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